Edremit'te işletmeniz için bir web sitesi yaptırmaya karar verdiniz; şimdi sıra kime yaptıracağınızda. Edremit web tasarım diye arattığınızda karşınıza onlarca isim çıkıyor ve hepsi kendini "en iyi" olarak tanıtıyor. Peki aralarından doğru olanı nasıl seçeceksiniz? Bu yazıda, ajansla görüşmeye gitmeden önce bilmeniz gerekenleri ve mutlaka sormanız gereken soruları sade bir dille anlatıyoruz.
Neden Edremit'ten bir ajansla çalışmak mantıklı?
Uzak bir şehirdeki ajans da sitenizi yapabilir; ama yerel bir ajansın üç büyük avantajı var. Birincisi, Körfez esnafını ve müşterisini tanır: Akçay'da yazlıkçıya, Edremit çarşısında esnafa, Burhaniye'de üreticiye nasıl hitap edileceğini bilir. İkincisi, yüz yüze görüşürsünüz; telefonda anlatamadığınızı bir çay eşliğinde beş dakikada anlatırsınız. Üçüncüsü, iş teslim edildikten sonra da kapısını çalabileceğiniz biri olur. Sitenizde bir sorun çıktığında "destek talebi açın, 48 saat içinde dönelim" cevabı değil, telefonun ucunda gerçek bir muhatap bulursunuz. Edremit web tasarım arayışında yerel olmak, sadece mesafe değil güven meselesidir.
Görüşmeye gitmeden önce kendinize sorun
Ajansla konuşmadan önce üç sorunun cevabını netleştirin; hem sizin işiniz kolaylaşır hem de alacağınız teklifler birbiriyle karşılaştırılabilir olur.
Siteden ne bekliyorum? Telefonum çalsın mı, WhatsApp'tan sipariş mi gelsin, menüm ve fiyat listem mi görünsün? Hedefi net olan site, hedefi belirsiz olandan her zaman daha iyi sonuç verir.
İçeriklerim hazır mı? Fotoğraflarınız, hizmet listeniz, hakkınızda yazınız hazırsa süreç hızlanır. Hazır değilse, ajansın bu konuda size yardım edip edemeyeceğini sorun.
Bütçem ne? Net bir rakam söylemek zorunda değilsiniz; ama "şu aralığın üstüne çıkamam" demek hem sizi hem ajansı zaman kaybından kurtarır.
Ajansa sorulacak 6 soru
1. Daha önce yaptığınız işleri görebilir miyim? Portföy, ajansın vitrinidir; gösteremiyorsa oraya bir soru işareti koyun.
2. Site telefonda nasıl görünecek? Müşterilerinizin büyük kısmı telefondan gelecek. Masaüstünde güzel, telefonda bozuk bir site para kaybettirir.
3. Site ne kadar sürede yayına alınır? Net bir teslim tarihi isteyin; "bakarız, hallederiz" cevabını kabul etmeyin.
4. İçerikleri sonradan kendim güncelleyebilecek miyim? Fiyat listeniz değiştiğinde ajansı aramak zorunda kalmamalısınız; basit bir yönetim paneli isteyin.
5. Google'da çıkmam için ne yapıyorsunuz? Sitenin hızlı açılması, doğru başlıklar ve Google İşletme Profili bağlantısı gibi temel SEO işlerinin fiyata dahil olup olmadığını öğrenin.
6. Teslimden sonra destek veriyor musunuz? Site yayına alındıktan sonra bir şey bozulursa kime, nasıl ve ne kadar sürede ulaşacağınızı baştan konuşun.
Uzak durmanız gereken işaretler
Bazı işaretler, o ajansla çalışmamanız gerektiğini en baştan söyler: önceki işini gösteremeyen, telefona ve mesaja günlerce dönmeyen, sözleşme ve net fiyat vermekten kaçınan, "bir saatte siteniz hazır" gibi gerçekçi olmayan vaatlerde bulunan ajanslardan uzak durun. Bir de kritik bir nokta var: alan adı ve hosting kimin üzerine alınacak? Site sizin işletmenizinse tapusu da sizde olmalı. Başkasının üzerine kayıtlı bir site, ileride başınızı ağrıtır.
Edremit web tasarım sürecinde sizden ne istenecek?
Anlaşmadan sonra sıra sizde olacak; ajans sizden şunları ister: logonuz (yoksa yenisini de isteyebilirsiniz), işletme fotoğrafları, hizmet ve ürün listeniz, iletişim bilgileriniz ve onaylarınız. Sürecin hızlı ilerlemesi için istenenleri geciktirmemeniz yeterli. Tasarım önerisi geldiğinde "beğenmedim" demek yerine neyi beğenmediğinizi söyleyin; "renkler koyu olmuş, daha ferah olsun" gibi net bir geri bildirim revizyon turlarını kısaltır.
Teklifin içine ne dahil, mutlaka sorun
İki teklifin rakamı aynı görünebilir ama kapsamları çok farklı olabilir. Teklifi değerlendirirken şu kalemlerin dahil olup olmadığını tek tek sorun: alan adı ve hosting ilk yıl fiyata dahil mi, SSL sertifikası kuruluyor mu, info@sirketiniz.com gibi kurumsal e-posta açılıyor mu, temel SEO ayarları yapılıyor mu, içerikleri kendiniz güncelleyebileceğiniz bir yönetim paneli var mı? Bunlardan biri eksikse sonradan ayrıca ödemek zorunda kalırsınız. Şeffaf bir ajans teklifte her kalemi ayrı ayrı yazar; "hepsi dahil, merak etmeyin" gibi muğlak ifadelerle geçiştiren ajansa dikkat edin. Bir de şunu sorun: bu kalemlerden hangileri ilk yıldan sonra ücrete tabi olacak? Sürpriz yenileme faturaları, en sık yaşanan hayal kırıklıklarındandır.
Özet: Doğru ajans; sorularınıza net cevap veren, önceki işlerini gösteren, teslim tarihini ve sonrasını baştan konuşan ajanstır. Bu yazıdaki soruları sorun, cevaplar sizi doğru adrese götürür. Bizimle çalışmak isterseniz WhatsApp'tan yazın, projenizi birlikte planlayalım.